Часті питання

Для початку процесу реєстрації потрібно перейти на сторінку реєстрації облікового запису.

Логіном входу є ЄДРПОУ вказаний при реєстрації в системі.

Назву компанії потрібно вводити без лапок.

Вкажіть актуальну електронну адресу. На вказану Вами електронну адресу Ви будете отримувати повідомлення про вихід нового оновлення.

Після реєстрації у Вас буде можливість додати номер контактного телефону за потреби.

Підтвердіть пароль вказавши його повторно щоб впевнитись в правильності вводу.

Створюючи обліковий запис Ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності веб-ресурсу та даєте згоду на обробку вкзаних даних.

Якщо Ви втратили доступ до облікового запису скористайтесь сторінкою відновлення доступу або зверніться до нашої Лінії консультації.

Для авторизації на веб-ресурсі потрібно перейти на сторінку авторизації користувача.

Логіном входу є ЄДРПОУ вказаний при реєстрації в системі.

Якщо Ви втратили доступ до облікового запису скористайтесь сторінкою відновлення доступу або зверніться до нашої Лінії консультації.

Для початку процесу відновлення доступу потрібно перейти на сторінку відновлення доступу облікового запису.

Вкажіть Ваш логін (ЄДРПОУ) вказаний при реєстрації в системі та слідуйте наступним інструкціям.

Якщо ваші дані введено вірно - Ви отримаєте повідомлення на електронну пошту вказану при реєстрації.

Для додавання програмного продукту необхідно на сторінці облікового запису натиснуту кнопку "Додати програмний продукт".

На відкритій сторінці потрібно ввести реєстраційний номер програмного продукту та натиснути кнопку "Додати".

Якщо Ви ввели вірно реєстраційний номер ви отримаєте повідомлення про успішне додавання програмного продукту в Ваш обліковий запис. Інакше Ви отримаєте повідомлення з описом помилки з яким можете звернутися на Лінію консультації для подальшого вирішення проблеми.

Для перегляду терміну дії доступу до завантаженння нових оновлень програмних продуктів на сторінці Вашого облікового запису натисніть на кнопку "Мої програмні продукти" або на бажаний реєстраційний номер в розділі "Мої програмні продукти".

Для початку завантаження програмних продуктів впевніться що Ви маєте активний реєстраційний номер доданий до Вашого облікового запису.

Для авторизованих користувачів відображаються тільки їх придбані програмні продукти.

Якщо на момент виходу оновлення у Вас є активний договір і внесена оплата за цим договором Ви можете завантажити оновлення про що свідчить знак відкритого замку.

Якщо термін дії договору закінчився або оплата не була проведена Ви можете ознайомитися з вмістом оновлення, але завантаження оновлення буде не доступне. При цьому статус супроводжується знаком закритого замку.

Головний офіс

+ 380 67 402 4515

office@quartz.com.ua

18001 Черкаси вул. праведниці Шулежко 100/1, офіс 19


Лінія консультації

+ 380 67 464 1930

+ 380 50 443 3308

+ 380 63 959 7923

hline@quartz.com.ua


icon-unlocked icon-lock icon-phone icon-envelop icon-location2 icon-link icon-cogs icon-circle-down